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2020-05-29
从线上“买、买、买”引到线下“来、来、来”
淮海755直播首秀拉开引流序幕
        为贯彻市委市政府复工复市要求和落实集团“五五购物节”工作部署,5月19日,淮海755在抖音平台开启直播首秀,为“五五购物节”宣传造势,立足淮海路商圈,以“懂我懂生活”为宣传口号,协同店内多个品牌商家以“导购+折扣”为直播形式,吸引客户入店消费,从线上引流,重建线下商业人气。
“云导购”引客入店提升服务能级
        淮海755的直播与往常购物直播不同的是,通过“淮海755探店”,开启“云导购”,将线上“买、买、买”转为线下“来、来、来”,面向微信社群、微博、楼宇客户、周边人群等目标客户,直播首秀所导购推荐产品均选自无印良品全球旗舰店、安德玛中国旗舰店和网红买手店塔卡沙的首发新品,同时采用送优惠券、送折扣等方式直接让利客户,以产品的核心优势和优惠营销吸引消费者入店购买。努力开启线上客户引流到实体店模式,协助店内商家产品销售,聚人气,强服务,优化营商环境。
“搭平台”员工培育提升价值水平
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        “淮海755探店”云导购直播,采用“全员工”阵容,通过报名、海选,最终确立20人左右的核心团队,并以二个独立小组的形式进行直播“PK”,把“直播平台”作为培养员工、锻炼员工、成就员工的舞台,同时发挥劳模先进的引领和垂范效应。2016年上海购物达人赛冠军高丽萍变身“导购达人”,带领线上粉丝步入三楼商场“又见”,先容“又见”的野营帐篷、野餐垫、手提篮、手推车、T恤和工装裤等野营野餐系列用品。2019年市“五一劳动奖章”获得者陆蕙有了“新身份”——收纳达人,开启“蕙生活课堂”讲授收纳小技巧,结合时令特点,讲解牛仔裤、毛衣等等收纳绝招。通过倡导健康科学的生活方式,让“懂我懂生活”成为现实。让淮海755成为商家和客户的共同选择。
        “懂我懂生活”——“淮海755探店”云导购直播开启了营销运营活动新模式。
(供稿:丁朱屏)
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