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2020-07-30
固执零售 用心启程
联华品牌落地宣讲会圆满落幕
        7月21日,联华股份召开了品牌落地宣讲会。此次会议面向联华股份总部各职能部门及下属各成员企业,企业党政班子成员、本部各部室及成员企业各职能条线主要负责人,共聚一堂,围绕“联华品牌落地”,交流探讨,凝聚共识,致力于将充满人情味的联华品牌更好地传递给消费者。
        2018年,联华股份宣布启动品牌焕新战役,回归零售本质,在激烈的零售环境中寻找“人情味”,坚持以人为一切发展的核心,开启传承与创新的品牌建设之旅。经过近两年的发展与打磨,基于品牌策略和视觉表现规范,联华在人员行为,营销传播,商品服务,环境体验四个面向,积极推进品牌全面落地。
        在商品服务面向,围绕“基地生鲜”场景的打造,与全国各成员企业联动加持,通过长期且持续地推广基地合作,提升“联华生鲜”形象,让消费者体验到联华“基地直采”的新鲜,健康,安全,整体视觉规范化,视觉化;同时梳理了自有品牌的相关内容,完成自有品牌架构的搭建以及联华质造系列包装设计系统,
        在营销传播面向,全年落地实行6档品牌化整合营销活动,通过晚餐场景的打造,线上线下的交互,提升品牌知名度以及消费者的体验,从而传达“用心过好生活”的理念。
        在环境体验面向,全国落地完成69家标超门面焕新、及2家卖场门面焕新,并积极推进门店环境导视系统标准化、统一化形象塑造。
        在人员行为面向,根据品牌定位,发展整套人员服装,让员工形象更年轻和有活力,体现品牌精神,展现人员全新的面貌;全套办公事务系统落地,规范内部品牌使用,包含员工卡、名片、信封等,并完善全套8本品牌手册。
联华从工作的各个层面进行品牌落地,构建无缝衔接品牌体验,将焕新的面貌展现给消费者。
        联华作为一家大型零售连锁企业,网店众多,为了在各个触点为消费者创造一致的品牌体验,联华面向本部各职能部门及下属各成员企业,开展品牌落地培训,让各职能条线员工准确把握品牌表现基调,提高对品牌应用工具的运用能力,让联华品牌精神和内涵内化于实际工作当中,真正让联华品牌走进每个消费者的内心。
        培训会上,联华股份总经理徐涛向全体参会人员先容了品牌落地对于联华品牌建设的重要性,倡议全企业各部门实行品牌意志,坚持将品牌作为驱动体验、学问、表现和行为的核心准则,并要求全员沿着品牌落地工作思路和方法,严格遵循各项品牌落地应用规范和引导,将联华品牌内涵和精神落实在内部工作的各个环节,由内而外,为消费者创造一致化的品牌体验。会上还颁布了联华品牌管理职能落地的方案,进一步明晰了各部室、业态、成员企业在品牌工作范畴中的职责,初步拟定了一套品牌管理的工作流程,确保后续的品牌落地实行工作有效开展和实行。
        会议重点围绕“品类服务和营销传播”两大面向的工作进行品牌落地培训,引导联华员工构建“好物叙事”场景,打造“有心思、花心力、表心意”的营销活动,将联华的品牌精神和内涵呈现在具体营销活动和商品服务当中。同时针对联华内部营销、开店、资产等专职人员开展品牌表现应用规范讲解,让大家了解、掌握联华品牌视觉表现和语词表达方面的风格和调性,交流、探讨实际工作中出现的挑战和经验,为后续的工作开展奠定了良好的基础。
        为将此次品牌落地培训全面普及至企业全员,形成内部品牌建设氛围,在品牌落地宣讲会召开的同时,借助“百联i学”,同步开展了“联华品牌训练营”线上专题培训。此次线上专题培训涵盖《开营寄语》《品牌核心策略》《品牌标识规范与应用》《品牌视觉表现规范与应用》四节课程,涉及品牌架构、品牌模型、品牌标识规范应用、品牌视觉表现规范应用多项学习内容,累积触达近13000名员工,最大范围内实现了对企业全员的覆盖。“联华品牌训练营”线上专题培训以联华品牌基本信息和基础应用规范讲解为主,用以协助线下品牌落地宣讲会落地应用引导,理论与实操培训相结合,双轮驱动,共同强化品牌学习效果。
        品牌建设是一条漫长的道路,建设成功的联华品牌必须要通过有效的品牌内部沟通,才能实现从内而外的驱动改变。以此次培训为契机,让全体联华员工在正确的品牌落地工作思路的指引下,通过借助各项品牌应用引导工具和有效的品牌管理,开始系统性、全面性地将联华品牌策略落实在实际工作当中,进而对外展示在消费者的各个接触点,构建无缝衔接的品牌体验,驱动商业价值增长。
(供稿:纪欣宇)
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