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2019-11-15
百联又一城全力冲刺四季度任务目标
        距离年底还有不到两个月的时间,百联又一城干部员工坚定信心、积极作为,以冲刺的姿态向全年目标发起总攻。
        吹响冲锋号。10月25日企业发布“冲刺四季度、毛利攀新高”劳动竞赛方案,方案中设定了基础目标和特定目标,特定目标又被细分为管理特定目标和经营特定目标,方案一经发布,各部门全情投入,竞赛氛围瞬间点燃。
        高光时刻,提早到来的双十一。11月10日,早晨8点,VIP客服中心服务专员王静收到一条微信:“今天上班吗?”一见是熟识的钻石会员姜先生发来的信息,萦绕着王静的朦胧睡意立马褪去,本该惬意享受休息日的她马上回复信息,询问对方是否需要帮助。“你最了解我经常采购哪些商品,你今天上班还是休息?要是休息的话,我就去其它商场吧,因为等着用。”这第二条信息可把王静急坏了,无论是王静也好,又一城每一位员工都深深知道,销售不仅仅是电脑里的那些数字,传递的是顾客对大家的信任,这份信任弥足珍贵。今天王静面对的是一位年消费200万以上的钻石会员,此刻她一边询问顾客到店的大致时间,一边梳洗换装走出了家门。双方见面,王静直接将顾客迎领至4楼的VIP客服中心,泡上顾客最爱的咖啡,坐下详谈现有活动。细致、沉稳,恰到好处的服务,再次得到顾客姜先生认可。在王静的推荐下,姜先生连续购买了24件商品,总成交金额达到28.8万元。
        高光时刻,3、2、1,双十一促销活动倒计时开始了。打开百联又一城微信公众号,又一城各商场霸气告白。11月9日-11日,双十一促销活动期间“亚一”同比增长115.11%,“天美”同比增长82.47%,“英皇珠宝”同比增长77.62%。国际轻奢品牌“COACH”活动期间同比增长23.8%。掌握秋冬时髦穿搭,女装爆款来袭,五角场首店品牌“V·GRASS”“H·GENTEEL”“LˊORFEO”“EITIE”“GEROALMO”等双十一期间更是推出“开业钜惠+双十一”Double惠活动。时尚精品男装倾情参与,活动期间男装品牌“威斯康尼”同比增长57.7%。运动品牌“大咖”装备齐登场,促销活动期间,LEE同比增长51.6%,Levis同比增长49%,FILA同比增长34%;童装品牌也是超多折扣;床品“罗莱”“安睡宝”“罗卡芙”等品牌温暖人心。居家生活品牌“戴森”双十一促销活动期间同比增长60.6%。
        紧盯目标,全力以赴;凝心聚力,砥砺前行;企业的蓬勃发展是每一位又一城人的初心、梦想与使命。
(供稿:沈莉娜、龚海佳)
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